Betswap Erfahrungen | Buchmacher für Österreich

Wir verraten, welches Unternehmen für Betswap verantwortlich ist und welche Lizenz für das internationale Angebot genutzt. Natürlich werfen wir einen genauen Blick auf das Wettprogramm und das Niveau der Quoten, nehmen die Zahlungsabwicklung in beide Richtungen unter die Lupe und unterziehen den Kundenservice einem Check. Und der für viele potentielle Neukunden enorm wichtige Willkommensbonus kommt in unserem Check selbstverständlich auch nicht zu kurz.

Die Stärken und Schwächen von BetRiot

Stärken des Wettanbieters

Ordentliches Wettprogramm mit Fokus auf rund 25 Sportarten
Große Auswahl an Fußballwetten in rund 65 verschiedenen Ländern und teils weit unterklassigen Ligen
Separater und sehr umfangreicher E-Sport-Bereich
Schnelle Menüführung mit integriertem Live-Bereich
Extrem hoher Neukundenbonus bis 20.000 Euro
Sehr gute Quoten insbesondere bei Fußballwetten
Breit aufgestellter 24/7-Support per Chat, E-Mail und Messenger-Dienste
Viele gebührenfreie Zahlungsoptionen, Schwerpunkt Kryptowährungen
Schnelle Website und einfache mobile App
(Live-)Casino sorgt für Abwechslung
Transparente Angaben zu Unternehmen und Lizenzierung

Schwächen des Buchmachers

Dünne FAQ und teilweise fehlende oder holprige Übersetzungen
Bislang keine eigenen Bedingungen für den Sportwetten-Bonus und sehr schwierige Casino-Bedingungen

- Willkommensbonus kein Bonus

90/100 Wertung

Jetzt zu Betswap

Wettangebot: Kleine Auswahl, aber alles Wichtige dabei

Während andere Buchmacher teilweise 30 oder sogar 40 verschiedene Sportarten im Programm führen, geht Betswap einen anderen Weg und richtet den Fokus unverkennbar auf die großen und populären Sportarten. Insgesamt liegt die Anzahl der verschiedenen Sportarten so je nach Jahreszeit rund um 25 und damit gerade noch im Branchendurchschnitt.

Das allerdings dürfte sehr vielen Wettfreunde weitgehend egal sein, denn Wetten auf alle wichtigen Sportevents sind möglich. So ist König Fußball mit Ligen und Wettbewerben aus über 60 verschiedenen Ländern vertreten – und das mit einer bemerkenswerten Tiefe. Österreichische Fußballfans können so bis hinunter in die viertklassigen Landesligen Wetten platzieren. Und auch die Wettmöglichkeiten pro Fußballspiel sind enorm, zudem durch individuelle Wetten mittels Bet Builder noch erweiterbar.

Esports Bereich bei Betswap

Ergänzt werden die klassischen Sportwetten durch rund 15 verschiedene E-Sport-Kategorien, denen Betswap der besseren Übersicht halber einen eigenen Menüpunkt gewidmet hat. Neben verschiedenen Sportspielen (eFootball, eBasketball, eCricket) sind alle E-Sport-Klassiker wie, Counter-Strike, Starcraft, Warcraft, Dota 2 oder League of Legends in der Auswahl dabei.

Betswap in Test 90/100

Ordentliches Wettprogramm mit Fokus auf rund 25 Sportarten
Große Auswahl an Fußballwetten in rund 65 verschiedenen Ländern und teils weit unterklassigen Ligen
Separater und sehr umfangreicher E-Sport-Bereich

- Willkommensbonus Jetzt zu Betswap

Kein eigenes Live-Center – Echtzeit-Wetten im normale Wettmenü integriert

Betswap weist kein eigenes Menü für Live-Wetten aus, stellt aber dafür im klassischen Sportbereich mehrere Möglichkeiten zur Wahl, um in den Live-Bereich zu kommen. Entweder, indem die Anzeige direkt auf Live-Ereignisse oder auf die im Laufe der nächsten Stunde beginnenden Events begrenzt wird. Oder noch einfacher durch einen Klick auf „Alle Live“ in der Menüspalte oberhalb der einzelnen Sportarten.

Anhand dessen wird schon deutlich, dass es keine eigene Navigation in einem ausgelagerten Live-Bereich gibt, wobei der gesamte Wettbereich von seiner Anordnung her auf Schnelligkeit ausgelegt ist und im Vergleich zu anderen Buchmachern eher an ein Live- als einen „normales“ Menü erinnert.

Livewetten Bereich bei Betswap

Die Auswahl an Live-Wetten unterscheidet sich denn auch allenfalls in Nuancen von den normalen Pre-Game-Wetten, wobei natürlich einige nur während des Live-Geschehens mögliche Optionen wie beispielsweise Wetten auf das nächste Tor hinzukommen.

Nicht im Angebot hat Betswap Live-Stream – den E-Sport-Bereich einmal ausgeklammert. Dafür aber liefert Betswap zu den meisten gerade laufenden Events eine Vielzahl an Statistiken und bei Fußballspielen in der Regel auch animierte Grafiken vom Spielgeschehen.

Betswap Willkommensbonus: Boni auf die ersten vier Einzahlungen

Nach dem Markteintritt 2022 war einer der größten Kritikpunkte, die sich Betswap gefallen lassen musste, das Fehlen eines Bonusangebots für Neukunden. Das allerdings hat sich annähernd parallel zum Start im deutschsprachigen Raum geändert. Denn mittlerweile kommen Neukunden in den Genuss von Boni auf die ersten vier Einzahlungen, wobei bislang aber nur Umsatzbedingungen für Casino-Kunden angegeben sind. Genutzt werden kann der Bonus unseren Erfahrungen nach aber auch von Wettfreunden.

Der erste Bonus liegt bei 180 Prozent auf die erste Einzahlung bis zu wahnsinnigen 20.000 Euro. Die folgenden Bonus-Schritte sind 240% bis 40.000 Euro, 300% bis 60.000 Euro und 360% bis 100.000 Euro, wobei auch die Mindesteinzahlung von 10 über 50 und 100 auf 200 Euro steigt. Alleine diese Summen machen deutlich, dass sich Betswap klar an Highroller richtet, die regelmäßig mit drei oder vierstelligen Beträgen unterwegs sind.

Allerdings ist bei aller Euphorie immer zu beachten, dass es die Umsatzbedingungen in sich haben. Jeder Bonus muss demnach in 50-facher Höhe im Casino durchgespielt werden – innerhalb von 30 Tagen. Für Sportwetten existieren wie erwähnt (noch) keine eigenen Bedingungen, doch man darf getrost davon ausgehen, dass diese es auch in sich haben werden.

Weitere Aktionen sind im Moment noch nicht zugänglich, doch da Betswap ein entsprechendes Menü ebenso vorbereitet hat wie ein Unterseite mit Namen „VIP Club“ kann man in diesem Bereich wohl schon zeitnah einiges erwarten.

Quoten: Weit überdurchschnittlich in den großen Fußball-Ligen

Dass es sich bei Betswap um keinen absoluten Neuling mehr handelt, lässt ein Blick auf die Quoten erkennen, die insgesamt überdurchschnittlich und teilweise sogar herausragend gut ist – eben auf einem Niveau, wie es ein Newcomer kaum anbieten könnte.

Exzellent sind die Quoten in den großen Fußball-Ligen, die im Schnitt durchweg über einer Auszahlungsquote von 96 Prozent liegen. Nur in der Natur der Sache liegt derweil, dass andere, weniger nachgefragte Märkte da nicht mithalten können. So haben wir bei den österreichischen Landesligen nur einen Quotenschlüssel im Bereich von 90 Prozent ermittelt, womit Betswap aber keineswegs enttäuscht.

Der allgemeine Quotenschlüssel bewegt sich bei etwa 94 Prozent und liegt damit höher als bei vielen Konkurrenten. Das freilich hat auch den Grund, dass einige Randsportarten, für die die Konkurrenz relativ niedrige Auszahlungsquoten hat, gar nicht für Wetten zur Verfügung stehen.

Zahlungsmethoden: Klarer Fokus auf Kryptowährungen inklusive eigenem Colin

Betswap informiert leider nur Wettfreunde mit bereits eröffnetem Konto im Detail über die zur Auswahl stehenden Bezahlmethoden. Wer noch nicht registriert ist, erfährt nur wenig darüber, auf welchen Wegen Ein- und Auszahlungen möglich sind sowie darüber, welche Minimal- und Maximalbeträge gelten.

Wichtig ist zu wissen, dass Betswap über eine eigene Kryptowährung (BSGG) verfügt, die natürlich besonders gefördert werden soll. Gleichwohl sind Zahlungen auch auf klassischem Weg via Visa, Mastercard und Banküberweisung sowie über Google Pay möglich. Mit dem Umweg über Geschenkkarten, deren Verwendung sogar mit einem Bonus in Höhe von 5% belohnt wird, kann zudem auch über Paypal und per Paysafecard eingezahlt werden.

Nicht zu übersehen ist der Fokus, den Betswap auf Kryptowärungen legt. Neben dem hauseigenen Coin BSGG werden auch Bitcoin, Litecoin, Tether, Ethereum, USDT, USDC, DAI, TRX und MATIC akzeptiert – dabei gilt auf allen Wegen die Minimaleinzahlung von umgerechnet 10 Euro. Gebühren fallen von Seiten Betswaps nicht an.

Eine Besonderheit ist überdies die optionale Verwendung der nicht verwahrenden Web-3.0-Technologie, bei der Einsätze direkt aus dem Kryptowallet bestritten werden, ohne auf einem Wettkonto zwischengelagert zu werden.

Eher dünne FAQ, aber breit aufgestellter 24/7-Support

Während in anderen Bereichen Übersetzungen noch fehlen, sind die bereits komplett in deutscher Sprache gehaltenen FAQ die erste Anlaufstelle, wenn Fragen oder Probleme auftauchen, für die nicht direkt eine Lösung ersichtlich ist. Allerdings drehen sich die FAQ vorwiegend um den Zahlungsverkehr bzw. um die protegierten Kryptowährungen, sodass sich darüber sicherlich nicht alles klären lässt.

Für diese Fälle hält Betswap aber einen 24/7-Kundenservice parat, der auf verschiedenen Kanälen erreichbar ist. Ein Support per E-Mail und Live-Chat gehört weitgehend zum Standard, doch darüberhinaus steht Betswap mit persönlichen Ansprechpartnern auch über die Messenger- bzw. Chat-Systeme Telegram und Discord zur Verfügung.

Der Service erfolgt in deutscher Sprache, wobei uns zumindest der Verdacht beschlichen hat, dass einzelne Mitarbeiter für mehrere Länder zuständig sind und Übersetzungsprogramme nutzen. Doch eine zuweilen vielleicht etwas holprige Formulierung lässt sich in Kauf nehmen, wenn zum einen die Antwortzeit kurz ausfällt und zum anderen dem Kunden weitergeholfen wird. Und beides war bei unseren Anfragen stets vollumfänglich der Fall.

Website und App: Sachlich und schnell

Schwarz, Weiß und Gelb sind die Farben, in denen die Webseite von Betswap gehalten ist. Neben dieser schon nüchternen Farbgebung gefällt der Auftritt allgemein mit einer zumindest im Sportwettenbereich sachlichen Optik. Der Verzicht auf unnötige Grafiken ist ebenso positiv zu bewerten wie große und dadurch klare Schaltflächen inklusive der Quoten.

Dass es keinen eigenen Live-Bereich gibt, mag im ersten Moment verwirren, doch weil sich Betswap dabei durchaus etwas gedacht hat, werden die meisten Wettfreunde daran schon nach kurzer Zeit Gefallen finden. Auch, weil die Navigation sehr schnell vonstatten geht und ein gesuchter Zielmarkt normalerweise mit maximal drei Klicks erreicht ist.

Alle Punkte gelten gleichermaßen auch für die mobile Nutzung der Webseite, die eine native App überflüssig macht. Anstatt eine App herunterladen und installieren zu müssen, genügt ein Aufruf von Betswap im Browser von Smartphone und Tablet, um auch unterwegs mit höchstem Komfort und unter Zugang zu allen Funktionen wetten zu können.

Lizenz und Sicherheit: Transparente Informationen zu Unternehmen und Spielerschutz

Volle Transparenz ist bei Online-Buchmachern leider nicht immer gegeben, weshalb sich Betswap in diesem Punkt ein Lob verdient. Sowohl direkt auf der Startseite als auch an anderen Stellen, etwa in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird als Betreiber des gesamten Angebots die BSGG Labs N.V. genannt, selbstverständlich inklusive Adresse und Registrierungsnummer.

Das Unternehmen hat seinen Sitz auf Curacao und operiert international auch mit einer Wettlizenz der kleinen Karibikinsel, die in Sachen Glücksspiel aber überaus fortschrittlich und vielfach auch ein Vorreiter ist. Wenngleich die für eine Curacao-Lizenz zu erfüllenden Bedingungen nicht ganz so umfangreich sind wie bei einigen anderen, vor allem europäischen Lizenzen, wird damit doch ein mehr als ausreichendes Niveau an Sicherheit gewährleistet.

Dass sich Betswap nicht nur dem Schutz der Einlagen, sondern auch seiner Kunden selbst verpflichtet fühlt, lässt sich an den weitreichenden Hinweisen zum Thema Verantwortungsvolles Glücksspiel erkennen. Unter anderem wird in diesem Bereich neben allgemeinen Tipp und Hinweisen auch konkret auf die Möglichkeit des Selbstausschlusses hingewiesen, der gegebenenfalls zusammen mit dem Support umgesetzt werden kann.

Zusatzangebot: Knapp 5.000 Slots und alle Tischspiel-Klassiker

Neben den klassischen Sportwetten und den Wetten auf E-Sports unterhält Betswap zwei weitere große Kategorie: ein Casino und ein Live-Casino.

Während im Live-Casino verschiedene Game Shows ebenso für kurzweilige Abwechslung sorgen wie sämtliche Tischspielklassiker angefangen von Roulette in verschiedenen Formen bis zu Black Jack und Baccarat, liegt der Schwerpunkt im klassischen Casino auf knapp 5.000 Slots von diverse Herstellern, darunter auch renommierte Spieleschmieden wie Pragmatic Play oder BGaming.

Fazit: Viele Stärken und nur wenige Kritikpunkte

Wer keinen gesteigerten Wert auf einen transparent gestalteten Neukundenbonus mit machbaren Bedingungen legt, macht mit Betswap sicherlich nicht falsch. Vielmehr können wir Betswap doch einige Stärken attestieren, allen voran natürlich die herausragenden Quoten bei Fußballwetten. Echte Kritikpunkte gibt es ansonsten wenig und sofern man ohnehin gerne mit Kryptowährungen Zahlungen abwickelt, kann Betswap schon eine echte Alternative zu etablierten Buchmachern sein.